Možnosti servisu a podpory: Prodloužená služba – minimální doporučená nabídka služeb zajišťující zákazníkům odbornou pomoc v případě potřeby: Oprava u zákazníka do 4 hodin, pokrytí 24 hodin, 7 dní v týdnu, po dobu 3 let; Oprava u zákazníka s dobou od nahlášení k opravě 6 hodin, pokrytí 24 hodin, 7 dní v týdnu, po dobu 3 let; Hardwarová podpora u zákazníka 24 hodin, 7 dní v týdnu s dobou od nahlášení k opravě 4 hodiny a externí technická softwarová podpora operačního systému Microsoft, u zákazníka podle uvážení společnosti HP, 24 hodin, 7 dní v týdnu s dobou odezvy od nahlášení k opravě 2 hodiny, včetně svátků společnosti HP; Instalace a spuštění serveru ProLiant a operačního systému Microsoft nebo Linux dle vlastního popisu zákazníka a/nebo dle záznamového listu. K doručení podle plánu 8:00 – 17:00, po – pá kromě svátků společnosti HP
Záruka: 3 roky na náhradní díly, 3 roky na práci, 3 roky na opravy u zákazníka