DELL Latitude 11 5xxx 1Y NBD to 5Y NBD 5 Jahr(e)

Hardware-Support wird am nächsten Arbeitstag (Next Business Day, NBD) geleistet. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der Support-Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Servicetechniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.

-Verfügbar montags bis freitags während der örtlichen Geschäftszeiten.
-Wartung
-Physisch
-Ersatzteile und Personal
-Für Kunden mit Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag bestimmt der Dell Techniker im Rahmen der telefonischen Fehlerbehebung, ob ein Servicetechniker zur Unterstützung eines qualifizierten Vorfalls vor Ort eingeplant werden sollte. Bei dem Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag trifft ein Techniker in der Regel am nächsten Arbeitstag vor Ort ein.
-Fehlerbehebung, Reparatur, Austausch von Ersatzteilen, Telefonischer Support, Web-Support.

DELL Latitude 11 5xxx 1Y NBD to 5Y NBD, 5 Jahr(e), 8x5