- - Anwendungssupport per Telefon oder Internet
- - Problemisolierung und Benachrichtigung
- - Installationsunterstützung
- - Erklärender Support des Endbenutzers
- - Flexible Abdeckung
1 Jahr 24x7-Abdeckung Benutzerunterstützung Hardware-Support
Über den HP User Advisory Support-Service erhalten Ihre Technologiebenutzer Zugriff auf Beratung und Unterstützung für Druckprodukte und gängige Softwareanwendungen, einschließlich Web-Browser verschiedener Anbieter, Textverarbeitungs-, Antivirus- und E-Mail-Anwendungen führender Anbieter. Der User Advisory Support (UAS)-Service bietet Ihnen einen zentralen Ansprechpartner für technischen Endbenutzer-Support per Telefon oder Internet für Druckprodukte und eine Vielzahl von Business-Softwarepaketen verschiedener Anbieter. UAS umfasst beratenden Support und technische Unterstützung zu Funktionen und Nutzung von Druckprodukten und Business-Softwareanwendungen sowie Dienstprogrammen in Microsoft-Betriebssystemumgebungen.[1]
HP 1 Jahr 24x7-Abdeckung Benutzerunterstützung Hardware-Support, 12 Monat( e)
HP 1 Jahr 24x7-Abdeckung Benutzerunterstützung Hardware-Support. Coverage period: 12 Monat( e)