Service & Support – Optionen: Wenn Sie das Leistungsspektrum Ihrer HP BladeSystem-Server optimal nutzen möchten, benötigen Sie einen Partner an Ihrer Seite, der mit Ihrer Servertechnologie und Systemumgebung bestens vertraut ist. HP Services, der in der Branche führende Anbieter von Supportlösungen für Komponenten verschiedener Hersteller, bietet zahlreiche Support-Services, die auf die vielfältigen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie ein Kleinunternehmen oder ein Konzern sind, bei HP finden Sie genau das Supportangebot für HP BladeSystem-Server, das Ihnen eine schnelle Implementierung und eine maximale Verfügbarkeit sichert; Empfohlener Service – Vereinfachung der Implementierung, Wartung und Verwaltung der ProLiant Lösung: Support-Service – Reaktion innerhalb von 4 Stunden, 3 Jahre, 24 x 7, Service am selben Geschäftstag; Implementierungsservice – Installation und Inbetriebnahme der HP BladeSystem-Infrastruktur; Erweiterter Service – Optimierung des Service-Levels für höhere IT-Leistung und -Verfügbarkeit: Support-Service – Proaktiver HP BladeSystem Service, 1 Jahr; Implementierungsservice – Erweiterte Netzwerkinstallation und Inbetriebnahme der HP BladeSystem Switches; Installations- und Inbetriebnahmeservice für HP BladeSystem-Infrastruktur plus HP BladeSystem Erweiterte Netzwerkinstallation und -inbetriebnahme gemäß Kundenbeschreibung und/oder Datenblatt. Die Bereitstellung erfolgt nach Terminabsprache montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, außer in HP Betriebsferien.
Garantie: 3 Jahre auf Teile, 3 Jahre auf Arbeit, 3 Jahre Vor-Ort-Service