Service & support, tilbehør: HP Care Pack services omfatter dækning af HP brandede hardwareoptioner, der placeres inden i kabinettet, og som er kvalificeret til serveren og købt samtidig med serveren eller efterfølgende. Inkluderer også 22" og mindre eksterne skærme samt tower UPS-optioner op til 3kVA. Disse produkter vil være dækket med samme serviceniveau og i den samme periode som serveren. Dækning af UPS-batteri er ikke inkluderet. Det er omfattet af standardgarantivilkår og betingelser.. For servere eller storagesystemer, der er installeret i et rack, dækker servicen også alle HP-kvalificerede rack-optioner, der er installeret i samme rack. Fuldt udbytte af dine HP ProLiant-serveres egenskaber kræver en servicepartner, som har indgående kendskab til dit serverteknologi- og systemmiljø. HP Services, der er førende inden for levering af supportløsninger til miljøer med udstyr fra flere leverandører, tilbyder mange forskellige supportydelser. Uanset om vi taler om en SMB eller en stor global virksomhed, har HP en ProLiant-server supportløsning, der kan hjælpe dig med en hurtig installation og maksimal oppetid. Anbefalet service – nemmere installation, vedligeholdelse og administration af ProLiant-løsninger: Support: Kun 3 års 24x7 service samme hverdag med 4 timers tilkaldetid; Installation: Kun installation og opstart; Udvidet service – højere serviceniveau, hvilket giver større ydelse og tilgængelighed; Support: Kun 3 års Support Plus 24. Se oplysningerne i "Installation og opstart" vedrørende service af ProLiant-server og Microsoft eller Linux O/S i henhold til kundens beskrivelse og/eller datablad; udføres efter aftale mellem kl. 8.00 og 17.00, mandag til fredag, undtagen helligdage.
Garanti: 3 år dele, 3 år arbejdskraft, 3 år support på stedet.