- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil<sup>[1]</sup>
- - Recambio de piezas y materiales incluido
- - Procedimientos formales y administración de derivación
- - Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
- - Soporte y acceso remoto a sistemas HP
1 año de soporte HP de HW posgarantía en el lugar, al siguiente día hábil, para puntos de venta móviles (solo unidad)
Si surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a operar, mejor. Cuente con un experto a su disponibilidad con servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] y mejore, en gran medida, el tiempo de actividad de su dispositivo de PDV. Con asistencia remota de alta calidad o práctico soporte in situ disponible el siguiente día, la ayuda está a su alcance cuando la necesita, para que pueda volver a trabajar.
HP 1 year Post Warranty Next Business Day Response Onsite (Unit Only) MPOS Hardware Support, 12 month(s)
HP 1 year Post Warranty Next Business Day Response Onsite (Unit Only) MPOS Hardware Support. Coverage period: 12 month(s)