Huollon ja tuen vaihtoehdot: HP Care Pack -palvelut kattavat HP-merkkiset, palvelimeen kuuluvat laitteistot, jotka on ostettu samaan aikaan tai myöhemmin ja jotka ovat kotelon sisällä. Palvelu kattaa myös 22 tuuman ja pienemmät ulkoiset monitorit ja UPS-torniratkaisut 3 kVA:an saakka. Näillä tuotteilla on sama palvelutaso ja takuuaika kuin palvelimella. UPS-akku ei sisälly takuuseen ja vakiotakuun ehdot ovat voimassa. Telineeseen asennettujen palvelin- ja tallennusvälinejärjestelmien osalta huolto kattaa kaikki samaan telineeseen asennetut HP:n telinelaitteistot. Jotta voit täysin hyödyntää HP ProLiant -palvelimiesi ominaisuuksia, se vaatii kumppanin, joka ymmärtää täysin palvelimesi tekniikkaa ja järjestelmäympäristöä. HP:n huolto, yksi alan johtavista useiden myyjien palveluiden tarjoajista, tarjoaa erilaisia tukipalveluja, jotka on suunniteltu vastaamaan yritysten erilaisiin tarpeisiin. Olipa kyseessä pk-yritys tai suuri maailmanlaajuinen yritys, HP:n ProLiant-palvelintuki auttaa sinua nopeasti hyödyntämään ja maksimoimaan järjestelmäsi käyttöajan. Suositeltu palvelu – yksinkertaista ProLiant-ratkaisujen käyttöönottoa, ylläpitoa ja hallintaa: Tuki: 3 vuotta, 4 tuntia, 24x7, vain samana arkipäivänä; Käyttöönottopalvelu: Vain asennus- ja käynnistyspalvelut; Parannettu palvelu - optimoi palvelutason IT-suorituskyvyn ja saatavuuden parantamiseksi; Tuki: Kolmen vuoden tuki, vain plus 24. Saat lisätietoja ProLiant-palvelimen käyttöönotosta ja Microsoft- tai Linux-käyttöjärjestelmän asennuksesta asiakkaan kuvauksen ja/tai tietoarkin mukaan kohdasta "Asennus ja käynnistys"; toimitus sovitun aikataulun mukaan ma-pe klo 8.00–17.00, HP:n vapaapäiviä lukuun ottamatta.
Takuu: 3 vuotta osille, 3 vuotta työlle, huolto asennuspaikalla 3 vuoden ajan