- - Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- - Support matériel sur site [1] le jour ouvré suivant
- - Pièces et équipement de rechange inclus
- - Procédures d'escalade formelles et gestion
- - Accès aux informations et outils de support électronique
- - Accès et prise en charge de systèmes distants HP
- - Protection contre tout dommage accidentel
- - Conservation des supports défectueux
Supp. mat. HP 5 ans Ord. por. - Interv. sur site JOS avec cons. supp. défect. et prot. dom. accid.
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de mains offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP avec protection des dommages accidentels et conservation des supports défectueux pour une disponibilité des produits considérablement améliorée. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à un support sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez l'aide dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin, pour vous permettre de reprendre le travail rapidement.
HP Supp. mat. 5 ans Ord. por. - Interv. sur site JOS avec cons. supp. défect. et prot. dom. accid., Réparation sur site, Sur site, Sous garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 5 ans, Intervention le jour ouvré suivant
HP Supp. mat. 5 ans Ord. por. - Interv. sur site JOS avec cons. supp. défect. et prot. dom. accid.. Support type: Réparation sur site, Place of service: Sur site, Warranty coverage: Sous garantie