Opcje serwisu i pomocy technicznej: Zalecane usługi upraszczające wdrażanie i serwis rozwiązań ProLiant oraz zarządzanie nimi: Pomoc techniczna: tylko reakcja w ciągu 4 godzin od zgłoszenia, naprawa w tym samym dniu roboczym, dostępność przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia (24x7), 3 lata; Usługi wdrażania: tylko usługi instalacji i uruchamiania; Usługi o rozszerzonym zakresie — optymalizacja poziomu usług w celu poprawy wydajności i dostępności infrastruktury informatycznej: Pomoc techniczna: tylko Support Plus 24, 3 lata. Patrz informacje na temat instalacji i uruchomienia serwera ProLiant i systemu operacyjnego Microsoft lub Linux zgodnie z wytycznymi klienta i (lub) danymi technicznymi; usługi świadczone zgodnie z harmonogramem w godz. 8–17 od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni wolnych od pracy w HP.
Gwarancja: 3 lata na części, 3 lata na robociznę, 3-letnia pomoc techniczna w miejscu instalacji