DELL 3Y NBD - 5Y PSP NBD 5 År

Dell ProSupport Plus är den enda kompletta supporttjänsten som kombinerar prioriterad åtkomst till kunnig support, reparationer av olycksskadade enheter och proaktiv övervakning med automatiserat förebyggande och åtgärdande av fel. - Prioriterad åtkomst till ProSupport-tekniker dygnet runt - En särskild teknisk kontoansvarig (för kunder med 1 000 ProSupport Plus-system eller fler) - Samarbetsbaserad support - Proaktiv problemidentifiering - Prediktivt förebyggande av fel - Månadsrapporter om historik och avtal (för kunder med 1 000 ProSupport Plus-system eller fler) - Automatiserat skapande av ärenden

-Dygnet runt, året runt
-Underhåll
-Fysisk
-Reservdelar och arbete
-Maskinvaruservice med service på plats nästa arbetsdag efter fjärrdiagnostik

DELL 3Y NBD - 5Y PSP NBD, 5 År, 24x7x365, Nästa arbetsdag (NBD)