Возможности сервиса и поддержки: Пакеты услуг поддержки Care Pack предоставляют спектр вариантов поддержки жизненного цикла, позволяющие выбрать уровень обслуживания в соответствии с требованиями конкретной компании – от базового до продвинутого. Предоставляется полный спектр пакетов HP Care Pack для поддержки аппаратных средств и ПО: установка и ввод в эксплуатацию; учебные курсы; увеличение часов предоставления услуг технического обслуживания аппаратного обеспечения от обслуживания в тот же рабочий день, 13 часов 5 дней в неделю, до 24 часов 7 дней в неделю, со временем реагирования в течение 4 или 6 часов; полный спектр услуг технической поддержки ПО для ИТ-решений на базе Microsoft, Linux, ProLiant Essentials и VMWare, помогающий обеспечить высокий уровень доступности приложений. Время реагирования варьируется от 30 минут (для критичных проблем) до 2 часов; Управление системой, производительностью и поддержка уровня критичных систем
Модульная система охлаждения HP: Гарантия один год, только на комплектующие (1-0-0); Стойка серии HP 10642 G2: Трёхлетняя гарантия только на комплектующие (3-0-0)