HPE ProLiant DL380 G6 E5540 2.53GHz Quad Core Base Rack Server сервер

Возможности сервиса и поддержки: Услуги HP Care Pack распространяются на аппаратное обеспечение для серверов производства НР, которое приобретается вместе с сервером или позже и устанавливается внутри корпуса. Они также включают обслуживание внешних мониторов с диагональю 22 дюйма и меньше и ИБП в корпусе "башня" мощностью до 3 кВА. Эти компоненты обслуживаются на том же уровне и в течение того же периода времени, что и сервер. Обслуживание батареи ИБП не входит в данный перечень услуг и производится в соответствии со стандартными сроками и условиями. Обслуживание серверов и систем хранения, установленных в стойку, включает все стоечные решения НР, установленные в ту же стойку. Для полноценного использования всех возможностей серверов HP ProLiant необходим специалист, обладающий глубокими знаниями серверной технологии и системной среды. Подразделение HP Services – это ведущий поставщик решений по поддержке продукции различных производителей, предоставляющий целый ряд услуг поддержки, созданных с учетом различных бизнес-потребностей. HP предлагает поддержку серверов ProLiant как крупным корпорациям, так и небольшим компаниям для быстрого развертывания и снижения времени простоев системы. Рекомендуемые услуги – внедрение решения ProLiant, его поддержка и управление. Поддержка: 3 года, обслуживание в тот же рабочий день в течение 4 часов с момента запроса, поддержка круглосуточно 7 дней в неделю. Услуги по развертыванию: только установка и подготовка к работе, Расширенные услуги – повышенный уровень обслуживания для улучшения производительности и доступности ИТ-инфраструктуры. Поддержка: только пакет услуг Support Plus 24 сроком на 3 года. См. раздел "Установка и подготовка к работе" для получения информации об обслуживании сервера ProLiant и ОС Microsoft или Linux по усмотрению клиента и/или согласно спецификации; поставляется согласно графику с 8 до 17 часов, с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней.